语言是如何制造地位的
🤔你有没有发现这样一群人?
从上学到工作,我接触了很多人,我发现人是可以分类的,有些人的性格、行为、说话方式都是高度的一致的,而且他们在一个小团体的角色也是差不多的。
就如同一些动画的经典配队是三男一女一般,一个没头脑、一个不高兴、一个胖子、一个辅助女生。
我在上学时就对这个情况感到好奇,这好像是 Earth Online 的 BUG 一般。
接触了更多的人后,我愈发能感受到这其中的乐趣,我发现这些人在社会中的地位是可以被语言制造的。
语言如何制造地位
1-4是最常用的, 5-8常见于职场社交(私下)和家庭中, 9-10常见于群体性社交。
这些方法并不是单独的使用的,在对话场景中往往都是组合使用,但是确实有偏向性,在日常生活对话中需要仔细分析。
1.信息稀缺制造权威感
在对话中插入一些敏感词,制造稀缺感,比如:“复杂”、“道道很多”、“一般人搞不懂”、“xx做了也没成”之类的一些话,没有直接去说自己多么多么厉害,而是通过一些话来制造稀缺感,让别人把这些词语和这个人联系起来,从而产生一种“这个人很厉害”的感觉。
常说的话有:
- 其实真正懂的人都知道....
- 我以前就经历过类似的事情,很复杂的,幸好最后做成了
- 我们公司内部都这样操作的,流程很复杂
- 我们单位内这些信息都是严格保密的,外边的人一般都不能知道
2.风险承担制造价值感
这类话很好识别:“你敢不敢.....”
通过问你敢不敢,来制造一种风险场景,你要是说敢,那他就让你去做
你要是说不敢,他就说你不行
这种对于风险的承担会贬低一个人的价值感,人最怕的就是主动和别人对比,这将会造成内耗。
3.通过他人对比凸显自我
这种对比通常来说是比较明显的,比较直接的就会说:“我有XX你有吗?”
而这个 XX 往往是大众认知中非常比较权威的东西,比如:“一些含金量不大但是名字很唬人的证书”、“软件著作权证书”、“出版过书籍”、“参加过什么会议”等等。
还有些说法是:“小陈做了几次都没有成功,我一次就搞定了”,通过对比他人的失败的结果来凸显自己的结果。
在大众认知中,可能很多人就会被唬住,但是稍微了解下就知道,有些东西只要花费点少量时间或者少量金钱就可以得到,而参过过XX会议并不代表着他是会议的主要人员。
Remember:荣耀是摆在墙上给别人看的,而不是搬着到处说的,越强调什么,这个人的心理越缺少什么。
4.话语主导制造话语权
还有这么一类B哥,在团队协作中总是有点小聪明,在无领导情况下总想着当领导,但是又没有领导的才能,不会管理团队,也不会安排项目,经常是一拍脑袋就决定。
常见的话语有:
- 你看,这件事其实就这么回事
- 你去做一个这个表格
- 你去统计一些2024年的财报数据
问题很明显,这类人从来不会给出具体的操作步骤,还美其名曰:锻炼你。
5.定义价值框架突出地位
这类话术会直接定义出一个价值框架,其实在父子关系中更常见这些话,例如
- 你好好上学,找个好工作,结婚生孩子,一生就圆满了
- 玩电脑都是浪费时间,有这时间用在学习上多好
- 男人就该会开车,不抽烟不喝酒那叫男人吗
- 工作只有按流程走才不会错
这些话由于限定词的缺失,会让你代入全部的情况下去思考问题,而他人就通过设定评判标准来掌握话语权,而上述语句在开头所缺失的限定词分别是:
- 我的想法是:
- 我的想法是:
- 我的想法是:
- 在这的:
在缺少限定词的情况下,你会不由自主的将情况代入到所有场景中,殊不知那只是他人的个人想法,而不是你的标准。
有句话是这样说的:“不要和傻逼交往,傻逼会把你拉到傻逼阶级,然后用傻逼逻辑打败你”
6.资源掌控制造主导权
这种对话常见于职场,很多时候是必要存在的,因为就是要分出来一个上下级关系才行。
在对话中会强调自己的资源、渠道、人脉,把自己放在一个“帮助者”的位置,让下级感恩。
常见的话语有:
- 我认识很多大佬,你有什么问题我帮你问问
- 我在这行业有点朋友,你想要我给你问问,能便宜拿货
7.身份标签增加说服力
有些人会强调自己的工作地点、自己的行业级别之类的给自己打上标签,增强在对话中的说服力。
例如:
- 我就在英特尔上班,你能比我更懂电脑?
- 我就是这个行业的人
然而实际情况是,行业背景并不能成为的标准,不在英特尔上班还懂电脑的人比比皆是,有些人只是在这个行业的固定岗位干久了,一些专业知识未必比所谓的“圈外人”更了解。
例如Vue的开发者尤雨溪,他也不是科班出身,但是不妨碍他开发出主流的前端框架。
8.经验资历增加可信度
这类话术在职场中非常常见,很多所谓的“10年开发经验”,就是写了十年的CRUD,对于如何解决一些真正有难度的问题,他们跑的比谁都快。
对于新人他们就很喜欢摆资历,强调自己的工作年限和经验,就像是日本的匠人一样,把一件简单的步骤重复做,做的出神入化又如何,因为有些步骤是根本不重要的。
9.情绪稳定突出别人急躁
使用这类话术的人是最坏的,他们会用傻逼逻辑把对方激怒,然后在大庭广众下冷静的看着你发疯,在别人看来,发疯的那个人才是不讲理、无理取闹的那一个。
他们还会“好心”的提醒你:“你冷静一些,我们好好谈”
10.道德优越指责别人
这种话术就是利用了道德批评,站在道德制高点给别人扣帽子。例如:
- 你怎么这么自私
- 真正负责人的人不会这么做的
- 你这人的人品不行
- 你太急功近利了
道德批评是拉拢人心的好方法,因为每个人都喜欢站在“正义”的一方。
如何识别
这些制造地位的话术本质就做了三件事:
- 制造差异化
- 获取主导权
- 贬低他人价值
而在对话中就要注意这些词语
- 你看
- 你想啊
- 其实很简单
- 很明显
- 道理就是这样
- 不就是这么回事吗
- 这不很正常吗
- 你要明白
- 你得注意
- 别忘了
- 以后要...样
- 你先听我说
- 我告诉你
- 你照我说的做
- 这样就行了
- 这是不是你的错误
- 你为什么要和我反驳呢
这些词性无非就是:指点、裁定、训诫、主导
如何应对
常见的应对方式有四种:
- 影响不大,简单的附和即可
- 平衡地位差,补充自己的经验(不要补充观点)
- 转移到中性话题,避免陷入比较
- 采用质疑、反驳、开玩笑形式直接对抗(容易激怒对方)
实际场景
场景一
A: 我们单位对加班考勤特别严格,迟到一分钟都要扣钱。
B: 哦,那确实挺严的。
A: 肯定严啊,你看,上个月老周就因为迟到三次被通报了。
B: 是嘛。
A: 而且我们这边项目资料都要加密,连 U 盘都不能随便插。
B: 哦,那工作起来挺麻烦的吧。
A: 麻烦是麻烦,但也说明我们做的事情级别高,风险大。
B: 嗯……
A: 说白了,不是每个人都能适应这种环境的。
B: 哦。
在这次对话中,B一直采取的是随意附和,而B的随意附和让A进一步的掌握了话语权,制造出更多的差距来体现自己的特殊性。
A通过 制度严格+涉密信息 来营造稀缺性
使用“肯定严啊”和“说白了”,就是一种裁定词,这种词语会显的B好似什么都不知道似得,进一步提高A自己的地位
引入“老周”这个例子,A与“老周”对比,再次拉高自己。
应对这些场景,B可以采取的策略是:降低对方的信息稀缺性、与对方平行比较、采用轻度定义,弱化稀缺性、开玩笑转移话题
A:我们单位对加班考勤特别严格,迟到一分钟都要扣钱。(强调背景)
B:是吗,那确实挺严的,和我们差不多,我们这边迟到一次就要写检讨。(平行比较)
A:肯定严啊,你看,上个月老周就因为迟到三次被通报了。
B:哈哈,我们这边一个月三次,估计人都要走一半了(开玩笑将话题转向中立)
A:而且我们这边项目资料都要加密,连 U 盘都不能随便插。
B:差不多,确实麻烦,我们这边是要用内网传输,U盘根本用不上(平行比较+补充经验)
A:说白了,不是每个人都能适应这种环境的。
B:确实,能适应的,往往都是习惯了麻烦的(轻度定义,弱化稀缺性)场景二
A: 我这两个月每天早上都跑五公里,坚持下来了。
B: 哇,坚持不容易啊,我一般跑一两公里就差不多了。(虽然补充经验,但是并没有形成平行对比)
A: 肯定不容易啊,你看,坚持运动的人精力就是不一样。
B: 嗯,你精力确实挺好。我是喜欢晚上运动,感觉更放松。(肯定+转移话题)
A: 你这就亏了,早晨空气好,对身体更有益。(指点型语句,提高话题主导权)
B: 哈哈,也对,不过我晚上跑完能直接洗澡睡觉,对我更舒服。(肯定+转移话题+经验补充)
A: 说白了,跑步这种事,不是人人都能做到的,得有毅力。(裁定型语句,强调稀缺性)
B: 是的,坚持需要毅力。其实我坚持读书的时间比运动还多,对我也挺有用。(肯定+转移话题+经验补充)这段对话拉回拉扯,谁也没有占到谁的便宜
